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Política de privacidad

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), te informamos de cómo tratamos tus datos personales.

1. Responsable del tratamiento

2. Qué datos tratamos

Solo tratamos los datos que nos facilitas voluntariamente a través del formulario de contacto o por correo electrónico: nombre, empresa (opcional), correo electrónico, teléfono (opcional), el servicio que te interesa y el contenido de tu mensaje. No solicitamos datos especialmente protegidos; te pedimos que no los incluyas en tu mensaje.

Por motivos de seguridad, nuestros proveedores técnicos tratan de forma automática datos de conexión (dirección IP, navegador, fecha y hora) para servir la web y proteger el formulario frente a bots y ataques. No usamos esos datos para identificarte ni para elaborar perfiles.

3. Para qué los tratamos y base legal

No enviaremos comunicaciones comerciales sin tu consentimiento previo y expreso. No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con tus datos.

4. Cuánto tiempo los conservamos

Los datos de las consultas se conservan durante el tiempo necesario para atenderlas y, como máximo, 12 meses desde la última comunicación si no se llega a una relación comercial. Si se formaliza un encargo, se conservarán mientras dure la relación y, después, durante los plazos legales de prescripción (con carácter general, hasta 6 años para la documentación contable y fiscal). Pasados esos plazos, se suprimen.

5. Destinatarios

No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Para prestar el servicio utilizamos proveedores que actúan como encargados del tratamiento, con quienes tenemos los contratos exigidos por el art. 28 RGPD:

6. Transferencias internacionales

Cloudflare, Inc. puede tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Está adherida al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (decisión de adecuación de la Comisión Europea de 10 de julio de 2023) y aplica, además, las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior. Escríbenos a [email protected] indicando qué derecho quieres ejercer; si tenemos dudas razonables sobre tu identidad, podremos pedirte información adicional para confirmarla. Responderemos en el plazo de un mes.

Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos: conexión cifrada (HTTPS con HSTS), cabeceras de seguridad, protección anti-bots y acceso restringido a la información.

9. Menores de edad

Los servicios de CoreGuard IT se dirigen a profesionales y empresas. Si eres menor de 14 años, no nos envíes tus datos.

10. Cookies y recursos externos

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Última actualización: 25 de octubre de 2026.